Единому порталу госуслуг исполнилось 10 лет. В 2009 году, в день официального открытия, на портале была размещена информация о 110 услугах федерального и более 200 — регионального и муниципального уровней. Сегодня на портале госуслуг доступно свыше 29 тыс. сервисов в электронном виде, а количество пользователей портала превысило 100 миллионов.

С июля 2010 года по настоящее время на портале госуслуг зарегистрировалось 2 млн жителей Челябинской области. Южный Урал входит в топ-10 регионов — лидеров по количеству заказанных услуг. За все время существования портала южноуральцы подали более 8,8 млн заявок и оплатили свыше 864 тыс. госпошлин со скидкой в 30%. Общая сумма этой скидки за 10 лет превышает 340 млн рублей.

Напомним, пользователи портала госуслуг могут оплачивать госпошлины (с понижающим коэффициентом 0,7), автоштрафы (со скидкой 50%), судебные задолженности, коммунальные услуги и прочие начисления по квитанциям.

Главным трендом 2019 года стала цифровая трансформация госуслуг — создание суперсервисов. Согласно концепции, услуги будут сгруппированы по жизненным ситуациям, и граждане смогут получать их комплексно в автоматическом режиме. Пользователи портала могут принять активное участие в их развитии и тестировании — на странице сайта «Суперсервисы» уже доступно 15 прототипов суперсервисов.