Центр защиты прав человека «Равноправие» начал программу «Открытое окно» по борьбе с бюрократическим произволом в органах власти. Регистрация обращений началась с 1 сентября. Каждый обратившийся должен иметь при себе удостоверение личности и документы, имеющие отношение к запросу.