«Мы защитим ваши права» - под таким девизом вот уже почти 15 лет работают общественные приемные для пожилых граждан, созданные Объединением защиты прав потребителей и местным отделением «Единой России».
Таких приемных для удобства горожан создано две – на левом и правом берегу. С прошлого месяца, после частичного снятия «ковидных» ограничений, граждане вновь могут приходить на приёмы очно.
За март в общественные приемные для пожилых граждан обратилось более 170 пенсионеров.
«Основные вопросы касались защиты прав потребителей, - рассказывает руководитель ОЗПП Владимир Зяблицев. - Причём более 50% из всех обращений относится к вопросам жилищно-коммунальных услуг. Это и перерасчет в связи с отсутствием потребителя, и порядок замены счетчиков с истекшим сроком поверки, и способы погашения образовавшейся задолженности за коммунальные услуги в досудебном порядке…»
Ветеранов также интересовали вопросы льгот за жилищно-коммунальные услуги, перерасчета пенсий, процедуры получения наследства, раздела имущества, нарушение сроков гарантийного ремонта сложной бытовой техники.
По итогам обращений составлено 20 претензий и запросов, а также 6 исковых заявлений.
Напоминаем график работы общественных приемных «Мы защитим ваши права»:
ул. Маяковского, 19/3, каб. 203 (здание администрации Орджоникидзевского района), тел. 49-05-99:
понедельник - с 15.00 до 17.30
вторник - с 10.00 до 13.00
среда - с 15.00 до 17.30
четверг - с 10.00 до 13.00
пятница - с 14.00 до 16.00
ул. Октябрьская, 32, каб. 103 (здание администрации Ленинского района), тел. 26-03-91:
понедельник - с 16.00 до 18.00
вторник - с 16.00 до 18.00
среда - с 10.00 до 13.00
четверг - с 16.00 до 18.00
пятница - с 15.00 до 17.00.