Органы прокуратуры осуществляют надзорное сопровождение отопительного периода 2022-2023 года. По всем возникающим вопросам магнитогорцы могут обратиться на «горячую линию».

Телефоны «горячей линии»:

- прокуратура Правобережного района г. Магнитогорска – 28-38-59;

- прокуратура Орджоникидзевского района г. Магнитогорска – 28-38-04, а также по адресу электронной почты chel32@74.mailop.ru.

Отметим, что весь жилой фонд Магнитогорска подключен к теплу еще с начала октября. При этом Специалисты МП треста «Теплофикация» подчеркивают, что холодные батареи в квартире – повод обратиться в управляющую компанию.

Гражданам напоминают, что в случае возникновения каких-либо вопросов относительно температуры воздуха в квартире, прежде всего необходимо обращаться в управляющую организацию, специалисты которой должны провести замеры температуры и выявить причину неполадки.

Важно разграничивать зону ответственности управляющих компаний и МП трест «Теплофикация». Так, по общему правилу в обязанности ресурсоснабжающей организации входит подача тепла до внешней границы зданий, домовладений и многоквартирных домов. Распределение тепла по квартирам зависит непосредственно от управляющей компании и самих собственников жилья. В соответствии с действующим законодательством управляющая организация обязана своевременно обслуживать все внутридомовое оборудование, производить наладку, ремонт и реконструкцию инженерных систем.